唐古攜手華南區(qū)域客戶,助力廣東省中醫(yī)院兩院區(qū)智慧藥房升級服務發(fā)表時間:2023-10-13 09:48 近期,廣東省中醫(yī)院大學城醫(yī)院和芳村醫(yī)院兩大院區(qū)的智慧藥房管理系統(tǒng)升級服務順利完成。該項目由嶺南中藥飲片有限公司、廣州采芝林藥業(yè)有限公司與杭州唐古信息科技有限公司攜手合作完成。 廣東省中醫(yī)院作為我國近代史上最早的中醫(yī)醫(yī)院之一,被譽為“南粵杏林第一家”,連續(xù)十年蟬聯(lián)中醫(yī)醫(yī)院100強榜單榜首。2015年6月,廣東省中醫(yī)院探索推出智慧藥房,破解了患者“候藥難”“煎藥難”“煎藥質量保障難”的三難問題。為進一步提高中藥代煎配送服務能力,持續(xù)改善患者就醫(yī)取藥體驗,提高患者滿意度,今年,廣東省中醫(yī)院芳村醫(yī)院、大學城醫(yī)院兩大院區(qū)分別與采芝林藥業(yè)、嶺南中藥達成智慧藥房業(yè)務合作。 作為智慧中藥房解決方案供應商,唐古信息分別于2016年、2020年與采芝林藥業(yè)、嶺南中藥建立合作關系。兩家智慧中藥房均采用唐古信息研發(fā)的管理系統(tǒng),可與醫(yī)療機構對接獲取電子處方,為患者提供審方、調劑、煎煮、打包、配送等一站式藥學服務。但由于廣東省中醫(yī)院智慧藥房業(yè)務相對復雜多樣,服務對象包括住院患者和門診患者,服務內容涉及中藥代煎、中藥制劑和西藥配送等,因此唐古信息需要對采芝林藥業(yè)和嶺南中藥的智慧中藥房管理系統(tǒng)進行升級改造,由智慧中藥房拓展到涵括中西藥服務的智慧藥房。 根據(jù)廣東省中醫(yī)院兩大院區(qū)的業(yè)務需求,定制版智慧藥房管理系統(tǒng)在進一步加強煎藥全流程質量控制的基礎上,增加患者登記接方管理、住院煎藥管理和西藥管理三大功能模塊。 患者接方登記管理 門診患者接方登記時,存在一人多方、大處方等特殊情況。患者接方登記管理模塊的應用,能夠支持多處方合并地址登記和大處方拆分。例如患者的處方為1張西藥處方和1張代煎中藥處方,兩張?zhí)幏皆诮臃降怯洉r可進行合并,最后將西藥和中藥湯劑一起快遞到患者手中。如果患者的代煎中藥處方為大處方,可拆分成多個處方后,根據(jù)不同發(fā)貨時間分別進行調劑、煎煮和配送,避免煎好的湯劑因放置時間過久而影響藥效。 住院煎藥管理 住院患者用藥時,醫(yī)生需根據(jù)療效和病情變化隨時調整處方,因此住院患者服用的中藥多為一劑一煎?;诩逅幜啃『图皶r用藥的需求,智慧藥房專門為住院患者提供小鍋煎藥服務。住院煎藥管理模塊支持處方拆分子單、處方飲片按子單拆分存放、按子單領藥煎煮和配送,在滿足住院患者用藥需求的同時,又能避免藥師在審方、調配、核對環(huán)節(jié)的重復工作,提高整體工作效率。 西藥管理 智慧藥房以代煎中藥為主,西藥為輔,其中西藥房主要服務于門診患者。智慧藥房通過西藥管理模塊與醫(yī)院對接獲取西藥處方數(shù)據(jù),為門診患者提供配藥和配送服務。不僅如此,西藥管理模塊還包含庫存管理功能,可實現(xiàn)對所有藥品入庫、出庫、盤庫的全流程信息化管理,有效提高藥房人員的工作效率,并保障藥品來源可查,去向可追。 強化煎藥全流程質量控制 中藥代煎服務首要保證患者用藥的安全和質量,定制版智慧藥房管理系統(tǒng)嚴格按照廣東省地方標準《智慧中藥房管理與服務規(guī)范》要求,對處方流轉、審方、調劑、煎煮、包裝與配送、用戶簽收、用戶服務等各模塊進行質量指標的控制,進一步完善中藥代煎質量管理體系。智慧中藥房運營的各環(huán)節(jié)質量數(shù)據(jù)均可追溯,有助于醫(yī)院駐場主管藥師更好地對煎藥業(yè)務進行全程的質量監(jiān)控,讓患者放心用好藥。 目前,智慧藥房管理系統(tǒng)升級改造工作已經(jīng)完成,并順利對接廣東省中醫(yī)院兩大院區(qū)的處方數(shù)據(jù),開始為其住院部和門診部患者提供中藥代煎配送、西藥代配代送服務。 唐古信息深耕中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)數(shù)字化領域十余年,服務的廣東地區(qū)中藥行業(yè)客戶包括廣藥采芝林、嶺南中藥、至信藥業(yè)、東莞國藥、深圳健華、廣州博宏等10余家藥企,服務覆蓋廣東省中醫(yī)院、廣州中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院、清遠市中醫(yī)院、鶴山市中醫(yī)院醫(yī)共體等數(shù)百家醫(yī)療機構。為服務好華南地區(qū)客戶,唐古信息于今年8月正式成立廣州分公司,進一步貼近客戶需求,為客戶提供更快更高效更精準的數(shù)字化服務。 |